누수·결로 · 성남
성남 아랫집 누수 보상 복구, 비어 있는 위층에서 물이 샐 때 소유자와 계량기부터 찾는 법
성남 아랫집 누수 보상 복구를 앞뒀는데 위층이 비어 있다면, 소유자에게 닿는 길과 물을 멈추는 길부터 찾아야 천장이 덜 젖어요. 번짐 기록법, 견적서에 남길 날짜 줄, 성남시 상수도 긴급 신고와 휴전·급수설비 관리 기준을 담았어요.
지역 이름을 누르면 같은 공사 안내로 이동해요. 아직 없는 지역은 가장 가까운 상위 지역 안내를 보여드려요.
기준일
3줄 요약
비용
물을 멈추기까지 걸린 날, 석고보드까지 스민 정도, 벽으로 내려온 물, 곰팡이 손질, 방문 횟수에 따라 달라져요.
먼저 할 일
얼룩 둘레에 연필로 테두리를 긋고 날짜를 적어 찍은 뒤, 위층 소유자에게 닿을 연락 길을 찾아 두세요.
진행 순서
번짐 기록 → 소유자 연락 → 위층 밸브 잠금과 원인 수리 → 건조 확인 → 견적 맞추고 마감 순으로 진행돼요.
위층이 비어 있는데 천장이 젖는 걱정
성남 아랫집 누수 보상 이야기를 꺼내려는데 정작 위층에 아무도 살지 않는다면 어디서부터 손대야 할지 막막해요. 세입자가 나가고 다음 사람이 들어오기 전이거나, 팔려고 내놓은 집을 비워 둔 사이에 천장 얼룩이 번지기 시작하는 일이 있지요. 벨을 눌러도 대답이 없으니 지금도 물이 새는지조차 알기 어려워요.
빈 집에서는 아무도 물을 쓰지 않으니 새는 물도 곧 멈출 거라 여기기 쉬워요. 하지만 수도가 열려 있으면 배관 속 물은 그대로 흐를 수 있고, 알아챈 날이 늦을수록 우리 집 천장 속은 더 오래 젖은 채로 남아요.
그래서 이럴 때는 복구 이야기보다 위층 소유자에게 닿는 길과 물을 멈추는 길을 먼저 찾아야 해요. 소유자 연락처를 알 만한 사람, 집을 중개하는 곳, 관리사무소를 종이에 적어 보고, 천장이 번지는 모습은 날짜를 붙여 계속 찍어 두세요.
창가 천장의 누런 얼룩이 네모난 등 모서리까지 닿았고, 몰딩 바로 밑 벽지는 찢기듯 들떠 오른쪽 끝에 거뭇한 점이 보여요.
복구 뒤에는 늘어졌던 칠 조각이 사라진 하얀 천장 아래로, 몰딩 밑 벽지가 들뜬 데 없이 이어져 있어요.
성남의 실제 빈 집 아래층을 찍은 것이 아니라 번진 범위와 복구 범위를 견줘 보라고 그린 예시 그림(AI)이에요.
빈 위층의 물을 멈추고 복구까지 가는 순서
- 얼룩 둘레에 연필로 테두리를 긋고 날짜를 적어, 얼마나 번지는지 사진으로 남겨요. 젖은 자리 밑 살림은 다른 방으로 옮겨요.
- 관리사무소나 같은 건물 이웃에게 위층이 비어 있다는 사실을 알리고, 소유자나 중개를 맡은 곳의 연락 방법을 물어요.
- 소유자에게 닿으면 위층 계량기 쪽 밸브를 잠가 달라고 먼저 부탁하고, 원인을 찾을 사람과 날짜를 정해요. 연락이 끝내 닿지 않는데 물이 계속 내려오면 수도 담당 창구에 급한 상황을 알려요.
- 위층 수리가 끝나면 고친 자리와 날짜를 받아 두고, 우리 천장이 마를 때까지 테두리 선을 기준으로 지켜봐요.
- 마른 것을 확인한 뒤 복구 견적을 받아 소유자와 범위를 맞추고, 정한 내용을 문자로 남긴 다음 마감해요.
빈 집 아래 천장 복구 비용이 달라지는 이유
- 물을 멈추기까지 걸린 날: 소유자에게 닿는 데 며칠이 걸렸는지에 따라 천장 속이 젖어 있던 시간이 달라지고, 뜯어낼 범위도 넓어질 수 있어요.
- 석고보드까지 스민 정도: 겉칠만 얼룩진 경우와 보드가 물러져 처진 경우는 다시 덮는 방법부터 달라요.
- 벽으로 내려온 물: 몰딩 아래 벽지까지 들떴다면 천장 말고 벽면 작업이 한 줄 더 붙어요.
- 곰팡이 손질: 오래 젖어 있던 자리에 검은 점이 올라왔다면 닦고 말리는 일이 더해져요.
- 방문 횟수: 위층 수리 날짜가 늦게 잡히면 상태를 보러 오는 날과 마감하는 날이 나뉘어 들르는 횟수가 늘 수 있어요.
빈 위층 사례에서 견적서에 남길 줄
- 처음 본 날, 물이 멈춘 날, 마감할 날이 견적서나 덧붙인 메모에 적혀 있는지 봐요.
- 천장 칠, 석고보드 교체, 벽지 바르기, 곰팡이 손질이 각각 다른 줄로 나뉘었는지 확인해요.
- 마른 상태를 어떻게 확인하는지, 확인 전에는 마감하지 않는다는 조건이 들어 있는지 물어요.
- 위층 소유자에게 그대로 보내도 알아볼 수 있게 위치와 범위가 적혀 있는지 읽어요.
- 떼어 낸 천장재를 가져가 처리하는 일이 포함됐는지 마지막 줄까지 봐요.
일루다 누수·결로 요청서의 작업 선택에서 아랫집 피해 복구를 고르고, 위층 수리 날짜가 아직 정해지지 않았다면 희망일정은 아직 미정으로 둘 수 있어요. 상세 요청사항(선택) 칸에 위층이 비어 있다는 점과 물이 멈췄는지를 적고, 테두리 선을 그은 천장 사진을 날짜순으로 올려 두면 번진 속도를 따로 설명하지 않아도 돼요. 1
성남에서 빈 위층 누수를 다룰 때 알아둘 것
성남시 맑은물관리사업소는 누수처럼 급한 일은 누리집 민원으로 올리면 처리가 늦어질 수 있으니 수도시설과에 바로 전화로 알리라고 안내해요. 위층 소유자와 끝내 연락이 닿지 않는데 물이 계속 떨어진다면, 이 안내대로 전화로 사정을 설명하고 무엇을 할 수 있는지 물어보세요. 계량기 고장이나 동파 신고는 물관리정책과가 받아요. 확인일: 2026-10-21. 2
성남시에서 한동안 수도를 쓰지 않으려면 급수 휴전을, 다시 쓰려면 개전을 물관리정책과 요금팀에 신청하고, 신청은 건물이나 토지 소유주 본인 또는 위임받은 대리인이 해요. 휴전이 되면 계량기를 떼어 가니, 빈 위층이 이 절차를 밟았는지 소유자에게 물어보면 물길이 수도에서 왔는지 가늠하는 데 보탬이 돼요. 다만 아랫집이 대신 낼 수 있는 신청은 아니에요. 확인일: 2026-10-21. 3
성남시 수도급수 조례는 주 계량기 뒤쪽 급수설비를 수도사용자가 관리하고 고치는 비용도 사용자가 내도록 하고, 집 안 급수설비에서 난 누수는 사용자 책임으로 둬요. 빈 집이라도 위층 집 안 배관은 시가 대신 고쳐 주는 곳이 아니니 원인 수리는 위층 소유자와 이야기해야 해요. 우리 천장 복구를 누가 맡을지는 이 조례가 정하는 내용이 아니라 따로 의논할 일이에요. 확인일: 2026-10-21. 4
위층 소유자가 요금 감면을 먼저 알아본다며 수리를 미루는 경우도 생겨요. 성남시 민원편람은 땅속이나 벽 속처럼 눈에 보이지 않는 배관에서 샌 물만 상하수도요금 누수감면 대상으로 보고, 보일러·변기·물탱크·수도꼭지에서 샌 물은 빼요. 감면과 별개로 수리 날짜부터 정하자고 기록과 함께 요청하세요. 확인일: 2026-10-21. 5
빈 위층 누수에 대해 자주 묻는 질문
소유자 허락 없이 위층에 들어가 봐도 되나요?
남의 집이라 마음대로 들어가는 일은 피하세요. 관리사무소나 소유자에게 사정을 알리고, 문을 여는 일은 소유자 쪽에서 정하게 두는 편이 뒷말이 없어요.
물이 멈춘 것 같으면 바로 복구해도 되나요?
테두리 선 밖으로 더 번지지 않는지 며칠 지켜본 뒤에 정하세요. 빈 집은 누군가 들어와 물을 쓰기 시작하면 다시 샐 수 있으니, 위층 수리를 마쳤다는 확인을 받고 마감하는 편이 마음 편해요.
새 세입자가 들어온 뒤 얼룩이 또 생기면요?
처음 기록한 자리를 같은 각도로 찍어 날짜와 함께 소유자에게 보내세요. 앞선 수리 기록이 있으면 같은 물길인지 따지기 쉬워요.
보상은 누구와 이야기하나요?
빈 집이면 이야기 상대는 소유자가 되겠지만, 책임과 보상은 원인과 계약 관계에 따라 달라 이 글에서 정할 수 없어요. 보험이나 법적 절차는 해당 기관에 따로 확인하세요.
같은 조건으로 견적을 비교하세요
준비한 사진과 작업 범위, 현장 조건을 요청서에 담아 주세요.
무료 견적받기